Mejoras que deberían tener en los dispositivos de Agentes Bancarios

 Como alguna vez les comenté, implementé en mi negocio Agentes Corresponsales de Interbank, Kasnet y Banco de la Nación, en todo este tiempo me ha pasado de todo, desde perder dinero equivocandome o la persona encargada realizó un depósito en lugar de un retiro o se olvidó de cobrar en fin, lo que también es cierto es que las constantes fallas de sistema principalmente en Banco de la Nación y la poco eficiente respuesta de parte de los encargados a hecho que tenga que perder dinero lamentablemente, pero lo que quiero plasmar como indica en el título de este post es que la Interfaz de los POS (Point of Sale, en inglés) de los tres Agentes, necesitan varias mejoras para poder operar mejor, bueno entonces comencemos.

BANCO DE LA NACIÓN

* En los POS antiguos se tenía que pasar una tarjeta blanca para poder realizar las operaciones, ahora con los nuevos equipos que provee Izipay se tiene que colocar el usuario y la clave, es buena idea salvo que si tiene 1 o 2 minutos de inactividad se sale y hay que volver a ingresar el usuario y contraseña algo que lo hace tedioso, en Interbank es mucho mejor ya que se mantiene por mas tiempo. 

* Otro inconveniente es que no permite retroceder una opción que si tiene Kasnet cuando estás a mitad de una operación.

INTERBANK

* El mayor inconveniente a mi parecer es la de No tener la opción de Reimpresión, ya que por atasco de papel o simplemente se vuelve lento el Sistema. 

*En dias recientes cambiaron o "actualizaron" su sistema, haciendo que las operaciones para ser aprobadas se tendria que digitar el usuario y contraseña algo que es tremendamente molestoso para la practicidad que tendría que tener alguien que opera de forma constante el POS. 

* Cada vez que quieres saber el saldo se tiene que ir a la opción de Administrativos y luego que se imprime el voucher con el saldo. 

* Un inconveniente no menos importante es el pago de comisiones, lamentablemente lleva meses debiendome y no cumpliendo hasta la fecha con los pagos, es mas hace unos dias desconocieron algunos de mis pagos pendiente y simplemente me dijeron que en su sistema aparece como " no adeudado" sin ninguna solución al respecto.

KASNET. 

* Hace algunas semanas me cambiaron a un POS digital, al principio ha sido mas práctico pero en el uso constante he detectado un problema en el teclado númerico ya que para digitar número de celular o dni de algunas entidades financieras se activa el teclado pequeño con los números, mientras que para marcar clave se activa el teclado grande que ocupa toda la pantalla, en el dia a dia es mas sencillo con el teclado grande ya que con el pequeño presionas a veces otro número por lo mismo que son pequeños los números. 

De seguro iré agregando algunas observaciones mas a estos sistemas de Agentes desde el punto de vista operario, desde ya si han tenido alguna buena o mala experiencia lo pueden comentar. 

Colocar Agentes Corresponsales Bancarios

Como todo negocio al iniciar o al procurar mayor afluencia de personas, piensa en un adicional y eso podría ser colocar Agentes Corresponsales de Diversas Entidades o solo de una como es el caso del BCP que le pide al dueño exclusividad.

Otro que pide relativa "exclusividad" es BBVA ya que si deseas colocar un agente corresponsal de dicho banco te pide que no tengas Agente KASNET, algo ridículo que comenzaron a aplicar desde el año 2019, ya que no hay conflicto de operaciones salvo las de pago de servicios que los demás agentes también tienen, en fin ojalá dejen ese ridiculo argumento para que mas negocios puedan tener BBVA y Kasnet.

Ante esto tienes que evaluar que te conviene más, ya que si bien el BCP cuenta con una cartera de clientes mucho más grande, te limita si tus clientes tienen de otros instituciones llámese Interbank, BBVA, Banco de la Nación (Multired) o Kasnet que agrupa varias Cajas Municipales, Rurales, etc.

Los Requisitos que piden casi siempre son los mismos para todos:

• Copia de DNI del Representante Legal.
• Copia de Ficha RUC.
• Licencia de Funcionamiento del Establecimiento.
• Copia del Contrato de Arrendamiento.
• Copia de DIGEMID, si es farmacia o botica.
• Certificado de Defensa Civil.

• Capital Inicial:
• En Banco de la Nación como mínimo S/ 200.00 , claro está que con ese monto no se puede trabajar.
• En Interbank piden un depósito inicial de S/ 4000.00.
• En Kasnet te piden S/ 3000.00.
• En BBVA también te piden S/ 3000.00

Las Comisiones, aqui les muestro algunos de los cuadros de comisiones de los Agentes que dispongo información.

Interbank:

SEGMENTACION	TRANSACCIONES MENSUALES		PAGO S/.
	MINIMO	MAXIMO
ASPIRANTE	330	532	150.00
PRINCIPIANTE	533	792	240.00
INTERMEDIO	793	1312	380.00
AVANZADO	1313	1832	600.00
SUPER AGENTE	1833	+	600.00 + 0.40 x operación

Sino llegas a las 330 operaciones mensuales, no te pagan nada, ahora si llegas a las 1833 operaciones las siguientes operaciones te pagan S/ 0.40 por operación mas los S/ 600.00 base.

Banco de la Nacion:

Pago S/.	Concepto
0.30	Transacción Monetaria (Depósitos, Retiros, pago de servicios)
0.10	Transacción No Monetaria (consultas de saldo)

Lo bueno de Banco de la Nación es que si no haces muchas operaciones que lleguen a los S/ 100.00 ellos te dan por los tres primero meses S/ 100.00 mensuales, al cuarto mes ya te contabilizan las operaciones que hayas realizado.

INCONVENIENTES

En Interbank, el poco soporte que te da el Encargado de la Zona Norte, la mayoría de veces no contesta el teléfono y muchos Agentes se quejan de que sus pagos se encuentran Retenidos varios meses, sin dar ninguna Respuesta, esto afecta seriamente tus ingresos que esperas recibir de un Banco como Interbank

Emprendiendo 2 parte

Continuando con lo relatado en el post anterior, les comentaba que me registré como Persona Natural con Negocio dada la rapidez con la que podría comenzar a comprar con Factura, el inconveniente es que si llegas a endeudarte con la SUNAT o alguna Entidad Financiera, ten por seguro que van a embargar todo lo que tengas a tu nombre hasta que completen el monto de la deuda. La personería Jurídica tengo entendido que solo responderá con los bienes registrados de la empresa sin afectar a sus dueños, eso es una ventaja pero te demanda un poco mas de tiempo y dinero, que si, andas ajustado no te convendría y mas si la mensualidad del local alquilado está corriendo.

Lo que siguió en este ajetreo empresarial fue realizar  las compras, comprar sin hacer una lista previamente se vuelve tedioso y mas si son una variedad amplia de productos. Lo ideal es mantener una lista ordenada de los productos o si tienes una computadora, tablet o celular en una hoja de excel es la mejor solución, ahora si desde el principio haz contratado un software de inventario, mas que bien entonces.

Hacer las compras es un paso más que se da, listo una vez que haz comprado los productos a vender o los que utilizarás en el dia a dia, pues tienes que organizar tu inventario en códigos si es posible, al comienzo no lo hice, pero después de casi 2 meses de iniciado creo que es imprescindible realizar aquello, ya que vas a poder saber con exactitud que producto vendes y cuantos te quedan para poder hacer compras.

Organizar todo lo comprado en sus respectivos estantes es una tarea larga y claro colocar precios a todo dependiendo de tu stock es laborioso.

Fuente:https://images.app.goo.gl/6LjYL433BmK6KWbB6

Al fin llegó el día de la inauguración, para los que emprenden se darán cuenta de que siempre va a haber algo que "faltó" por ejemplo:
- Bolsas para despachar los productos.
- Productos que no adquiriste pero que resulta ser bien solicitado.
- Si es una empresa que da servicios, llevar una registro de clientes (tener un formato impreso o virtual en excel o word).
- Romper la botella de Champagne o cortar la Cinta que está al ingreso del local o simplemente abrir sin mas, claro avisando a tus conocidos y publicándolo por Facebook u otra Red Social que de seguro siempre atrae a curiosos que saben que vas a "regalar algo" por la Inauguración.


Bueno aqui otra entrega más, si ya sé que he demorado un poco pero espero poder hacerlo mas seguido, espero que les esté yendo bien a pesar de la coyuntura internacional del Covid19

Emprendiendo

Una de las cosas  que mas he aspirado es a emprender, muchas veces de forma tímida me he retraido otras veces no salieron como esperaba; pero bueno ahora quiero comentarles mi proceso en formar una empresa , esta vez si, mas decidido a lograrlo.

Fuente: Carlos Conde

Lo primero que me encontré es tener el "suficiente" dinero para iniciar, debo decir en este punto que no siempre se tiene la cantidad exacta, siempre van a aparecer gastos sorpresas que van a pedir replantear tu presupuesto, aqui podrias optar por un préstamo a una Caja o Banco, claro está con la excusa de que es para consumo, porque para capital de trabajo es muy difícil que te lo den, mínimo tiene que tener 6 meses de funcionamiento, Yo obtuve uno de Caja Huancayo con la excusa de ser un trabajador en un taller de mi padre aunque no lo fuera(no quedaba de otra, necesitaba el dinero), claro que la TCEA(Tasa de Costo Efectiva Anual) es de 49.40% una tasa alta pero dadas las circunstancias era la única opción, el Analista del Crédito me dijo que si mi negocio cumplía los 6 meses podría optar por un crédito mas "barato" (ver para creer).

Lo siguiente fue decidir si tenia que tener personaría jurídica o persona natural con negocio, por motivo de acortar los plazos opté por una persona natural con negocio ya que podía comenzar a realizar compras con mi RUC (Registro Único de Contribuyente) previa visita a la SUNAT, en este punto me gustaría decir que si los Organismos Estatales funcionaran como la SUNAT, creo que estariamos mucho pero mucho mas desarrollados como pais, esa rapidez, eficiencia y atención de sus empleados (o colaboradores) es sorprendente a diferencia de sus pares de otros organismos estatales.

Bueno les he comentado lo primero que he realizado, ya les seguiré contando como va esta aventura empresarial.....